Szkolenia i usługi

I. Pakiet pomocy technicznej:

Okres bezpłatnej pomocy technicznej i wsparcia wynosi dwa lata od zakupu oprogramowania lub przez cały okres od zakupu aktualizacji. Po upływie tego czasu możliwa jest jednorazowa pomoc techniczna. Koszt jednorazowej konsultacji wynosi 150 zł, o ile jej czas nie przekroczy jednej godziny.  W przypadku dłuższych konsultacji należy dodać 100 zł za każdą następną rozpoczętą godzinę. W zakres pomocy technicznej wchodzi rozwiązanie podstawowych problemów związanych z instalacją i obsługą programów.

Możliwa jest także pomoc stała w określonym okresie czasu np. przez rok. Umowę na tę formę pomocy zawiera się w drodze indywidualnej umowy.  

II. Szkolenia

III. Usługi dodatkowe:

• Przygotowanie i wysłanie kompletu dyskietek instalacyjnych w zakresie posiadanej przez użytkownika licencji wynosi 280 zł lub 230 zł poprzez internet
• Wymiana uszkodzonego licencyjnego klucza HASP w okresie trwania wsparcia/aktualizacji  wynosi 250 zł
• Wymiana uszkodzonego licencyjnego klucza HASP poza okresem trwania wsparcia/ aktualizacji  wynosi 350 zł
• Wymiana uszkodzonego licencyjnego klucza HASP (wersja sieciowa) w okresie trwania wsparcia/aktualizacji  wynosi 450 zł
• Wymiana uszkodzonego licencyjnego klucza HASP (wersja sieciowa) poza okresem trwania wsparcia/ aktualizacji  wynosi 550 zł
• Oferujemy dostosowanie oraz rozbudowę istniejącego oprogramowania do potrzeb użytkownika według kalkulacji godzinowej 60zł/godz. (orientacyjny koszt 1000-5000 zł).
• Wymiana wielu posiadanych przez użytkownika kluczy indywidualnych (minimum 5)  na jeden klucz sieciowy:  1200 zł  koszt klucza + jego zaprogramowanie oraz opcjonalnie 300 - 1000 zł dojazd, instalacja i skonfigurowanie u klienta. W przypadku klucza licencyjnego na więcej niż 10 stanowisk jego koszt w raz zaprogramowaniem wynosi 1500 zł.

 Warunkiem wymiany klucza jest posiadanie przez użytkownika aktualnych wersji oprogramowania, w przeciwnym wypadku należy dokonać jego aktualizacji.

Moduł dostępu do baz danych MySQL/MariaDB

• Konfiguracja Serwera - 1300 zł
  
• Każda stacja 250 zł/stanowisko
  

IV. Konwersje i naprawy bazy

• naprawa bazy gdb 250-1000 zł (zależnie od uszkodzenia)
• Konwersja z formatu XML do GDB i na odwrót
• do 49 otw: cena 250 zł
• 50- 249 otw: cena 300 zł
• 250-999 otw: cena 400 zł
• 1000-5000 otw: cena 600 zł

 UWAGA: Wszystkie ceny podane są w kwotach netto.